Thời Trang Yoga cung cấp các phương thức thanh toán linh hoạt, an toàn và thuận tiện nhằm mang đến trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho khách hàng. Dưới đây là các quy định về chính sách thanh toán tại Thời Trang Yoga:
1. Phương Thức Thanh Toán
- Thanh Toán Khi Nhận Hàng (COD):
- Khách hàng có thể lựa chọn thanh toán khi nhận hàng (COD). Phương thức này áp dụng trên toàn quốc, giúp bạn yên tâm kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán.
- Thanh Toán Chuyển Khoản Ngân Hàng:
- Khách hàng có thể thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng trước khi nhận hàng. Khi chọn phương thức này, vui lòng thực hiện chuyển khoản vào tài khoản ngân hàng được cung cấp trên website và ghi rõ mã đơn hàng trong nội dung chuyển khoản để thuận tiện cho việc xử lý.
- Thanh Toán Qua Ví Điện Tử (ZaloPay, MoMo):
- Chúng tôi hỗ trợ thanh toán qua các ví điện tử phổ biến, giúp bạn thuận tiện và nhanh chóng trong quá trình thanh toán.
2. Quy Trình Thanh Toán
- Bước 1: Chọn sản phẩm và thêm vào giỏ hàng.
- Bước 2: Chọn phương thức thanh toán phù hợp khi đặt hàng.
- Bước 3: Nếu chọn thanh toán chuyển khoản hoặc ví điện tử, vui lòng thực hiện giao dịch theo hướng dẫn và chụp lại biên lai thanh toán để thuận tiện trong việc xác nhận đơn hàng.
- Bước 4: Sau khi xác nhận thanh toán thành công, Thời Trang Yoga sẽ chuẩn bị và giao hàng theo thời gian cam kết.
3. Chính Sách Hủy Đơn Hàng và Hoàn Tiền
- Khách hàng có thể hủy đơn hàng trước khi đơn hàng được chuyển sang trạng thái “Đang giao hàng”. Vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Thời Trang Yoga qua hotline hoặc email để được hỗ trợ kịp thời.
- Hoàn Tiền: Đối với các đơn hàng thanh toán trước, nếu đơn hàng bị hủy hoặc không thể giao đến, Thời Trang Yoga sẽ hoàn tiền trong vòng 7-10 ngày làm việc qua phương thức khách hàng đã thanh toán ban đầu.
4. Bảo Mật Thông Tin Thanh Toán
- Thời Trang Yoga cam kết bảo mật các thông tin thanh toán của khách hàng. Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo vệ thông tin tiên tiến để đảm bảo an toàn và bảo mật cho mỗi giao dịch.
- Mọi thông tin liên quan đến thẻ tín dụng, tài khoản ngân hàng của khách hàng sẽ được bảo mật và không chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào, trừ khi có sự đồng ý của khách hàng hoặc theo yêu cầu pháp lý.
5. Lưu Ý Khác
- Thời Trang Yoga khuyến khích khách hàng giữ lại biên lai và thông tin thanh toán để thuận tiện trong việc theo dõi đơn hàng và bảo đảm quyền lợi của mình.
- Mọi thắc mắc hoặc cần hỗ trợ về thanh toán, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi để được giải đáp kịp thời.
Chúng tôi cam kết mang đến dịch vụ thanh toán an toàn, tiện lợi và nhanh chóng. Cảm ơn quý khách đã tin tưởng và lựa chọn Thời Trang Yoga!